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聊天力，就是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力！通過(guò)簡(jiǎn)單的聊天，就可以化解尷尬，增加別人對(duì)你的好感度，提升你的人際關(guān)系。然而，在現(xiàn)實(shí)生活中，很多人卻是這樣的：遇到認(rèn)識(shí)的人，不知道該怎么打招呼；和人聊天的時(shí)候，不會(huì)找話題；面對(duì)喜歡的人，卻不知道說(shuō)什么；經(jīng)常把天聊死，被封為冷場(chǎng)王；因?yàn)椴粫?huì)聊天，看到老板就想躲開；面對(duì)能聊的人，經(jīng)常不知道該如何接話；………… 如果你就是這樣的聊天苦手，就跟著在日本溝通大師齋藤孝學(xué)習(xí)超級(jí)聊天術(shù)吧。日本人性格內(nèi)斂含蓄，所以聊天苦手特別多。針對(duì)日本人的溝通困境，齋藤孝教授通過(guò)長(zhǎng)期的研究，開設(shè)了一門閑聊力課程，專門教人聊天，從閑聊入手，提升自己的溝通能力。結(jié)果大獲成功，這門課不但成為了明治大學(xué)*受歡迎的課程之一，出版成圖書之后，成為了百萬(wàn)級(jí)超級(jí)暢銷書，拯救了無(wú)數(shù)聊天苦手。齋藤孝教授把他的研究心得和聊天絕技都寫進(jìn)了著作《超級(jí)聊天術(shù)》和《超級(jí)聊天術(shù)：實(shí)戰(zhàn)篇》，全方位指引你的日常生活，讓你聊天不再有壓力，跟誰(shuí)都能聊得很開心！

沉默很恐怖，可是我不擅長(zhǎng)閑聊

進(jìn)入電梯時(shí)，住在同一棟公寓、偶爾會(huì)照面的鄰居已經(jīng)在里面，他說(shuō)：早。你也馬上回他啊，早，然后就低下頭假裝看手機(jī)。因?yàn)椋酉聛?lái)，你們沒(méi)辦法繼續(xù)聊了……
上學(xué)、上班時(shí)，你在離學(xué)�；蚬咀罱牡罔F站、公交站，恰巧遇到不算特別熟的同學(xué)、同事，于是，兩個(gè)人一起往學(xué)�；蚬咀呷�，平時(shí)只是聽別人說(shuō)過(guò)他的一些事而已，到底該說(shuō)些什么好呢？真尷尬。你覺(jué)得兩個(gè)人之間的沉默實(shí)在很漫長(zhǎng)。新學(xué)期的教室、新部門的辦公室、讀書會(huì)、宴會(huì)會(huì)場(chǎng)……放眼望去，都是不認(rèn)識(shí)的人。雖然是認(rèn)識(shí)人的難得機(jī)會(huì)，但自己應(yīng)該怎么開口呢，就是不會(huì)掌握時(shí)機(jī)啊。
有這種煩惱的人，應(yīng)該很多吧。我所教的大學(xué)生就有這樣的困擾，老實(shí)說(shuō)，青春期時(shí)的我也是這樣的。事實(shí)上，前面所提到的那些場(chǎng)合中，需要發(fā)揮的并不是什么談話技巧，而是閑聊力，是要快速縮短與對(duì)方的距離，掌握當(dāng)下的氣氛。不過(guò)，請(qǐng)記住這一點(diǎn)：會(huì)講話和會(huì)閑聊是不同的。關(guān)于閑聊，人們通常有兩種誤解：①和初次見(jiàn)面或不太熟的人，不知道該聊什么。②閑聊沒(méi)什么意義，也沒(méi)有必要，只是浪費(fèi)時(shí)間。關(guān)于第一點(diǎn)，就像前面所說(shuō)的，閑聊需要的不是談話力，而是溝通力。只要知道一點(diǎn)規(guī)則和方法，嘗試看看，誰(shuí)都能學(xué)得會(huì)。因此，不擅講話的人、害羞的人，你們不要擔(dān)心，具體方法我會(huì)在稍后介紹。
此外，也有很多人覺(jué)得閑聊是浪費(fèi)時(shí)間。他們也許是在懷疑，所聽到的諸如關(guān)于天氣或早上我家的貓啊怎樣怎樣這樣的話題，到底有什么意義。這種想法也是不對(duì)的。后面我會(huì)詳細(xì)說(shuō)明：閑聊不是談話，而是溝通沒(méi)什么內(nèi)容的話，其實(shí)是有意義的。說(shuō)到這里，你應(yīng)該稍微放松點(diǎn)了吧。
無(wú)論對(duì)象是陌生人、長(zhǎng)者，還是僅見(jiàn)過(guò)幾次面的人，有些人馬上就能消除與對(duì)方之間的隔閡，沒(méi)有奇怪的沉默，一直暢聊下去，而且，看起來(lái)好像還很開心�？吹竭@樣的人，會(huì)有很多人覺(jué)得好羨慕吧。老一輩的人，因?yàn)橛凶〉媒泥従�、親戚及兄弟姐妹，在交往中能自然地攀談、閑聊，通過(guò)磨煉，不知不覺(jué)中就具備了較強(qiáng)的這種能力。但現(xiàn)在的人的情況是，住在附近的人常常都相互不認(rèn)識(shí)，與人閑聊的機(jī)會(huì)自然也變少。因此，感覺(jué)很尷尬一直沉默下去不知道該說(shuō)什么，有著這些煩惱的人就隨之迅速增多了。不過(guò)，也有這樣的情形：我在大學(xué)課堂上進(jìn)行閑聊力鍛煉課程，特意要學(xué)生和他們不認(rèn)識(shí)的同學(xué)相互自我介紹。結(jié)果，成效馬上顯現(xiàn)。因?yàn)�，閑聊力是只需要一點(diǎn)練習(xí)，就誰(shuí)都能學(xué)會(huì)的能力。

只要三十秒，你就會(huì)被看穿！
我想對(duì)那些認(rèn)為閑聊沒(méi)有意義、浪費(fèi)時(shí)間的人，再說(shuō)一句話。閑聊，是將你的個(gè)性、人格、社會(huì)性等，全都濃縮在一起的行為。所以，這些內(nèi)容都能在僅僅三十秒的不經(jīng)意的交談間，完全被看穿。假設(shè)，你對(duì)某個(gè)人這樣說(shuō)：啊，今天是久違的好天氣呢！這時(shí)，如果對(duì)方以像是拒絕閑聊的帶刺的語(yǔ)氣回應(yīng)：為什么要說(shuō)這個(gè)？那又怎樣？你一定會(huì)覺(jué)得：咦，這個(gè)人很不友善，離他遠(yuǎn)一點(diǎn)，或是：為什么他對(duì)我有敵意？如果對(duì)方視而不見(jiàn)、不予回應(yīng)，那種沉重的氣氛也讓人很難以忍受吧。我們跟別人搭話，是在無(wú)意識(shí)中使用了閑聊這個(gè)人際上的石蕊試紙，以立刻判斷一個(gè)人是否容易親近。
不過(guò)，人總有精神狀態(tài)不穩(wěn)定的時(shí)候，與人對(duì)應(yīng)時(shí)也會(huì)變得言語(yǔ)尖銳，或異常笨拙。如果有自覺(jué)，知道自己讓對(duì)方感受到尷尬的氣氛，那也還好。有問(wèn)題的是，連這種感覺(jué)都沒(méi)有。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，一般人如果無(wú)法和別人維持良好的關(guān)系，會(huì)覺(jué)得不太舒服；而有問(wèn)題的情況是，即使和別人關(guān)系不佳，卻不以為意，反而覺(jué)得關(guān)系不好也無(wú)所謂。這種人，我們就會(huì)認(rèn)為他欠缺社會(huì)性。相反，也有人能讓雙方自在愉快地談話，或是讓氣氛瞬間變得沉穩(wěn)平和。法國(guó)社會(huì)學(xué)家布迪厄曾說(shuō)：在面試等場(chǎng)合，也能放松地與人自在談話，這是很了不起的能力。而想學(xué)會(huì)這樣的能力，在人際關(guān)系豐富的環(huán)境中長(zhǎng)大的孩子，是比較容易的。也就是說(shuō)，一個(gè)人在豐富的人際關(guān)系中成長(zhǎng)，人格上具有安定感，這樣的素養(yǎng)能通過(guò)閑聊傳達(dá)出來(lái)。一個(gè)面對(duì)初次見(jiàn)面的人也能放松閑聊的人，擁有精神上的安定感，也就是說(shuō)他具備社會(huì)性。而這些，在三十秒內(nèi)就能被看穿。前面我也說(shuō)過(guò)，閑聊不只是單純的談話術(shù)。你讓人覺(jué)得信賴、給人安心感，別人也會(huì)認(rèn)為你具備社會(huì)性。而由此衍生的愉快關(guān)系與聯(lián)結(jié)再進(jìn)一步發(fā)展，你就能得到許多人的喜愛(ài)，也能在工作或其他事情上得到很好的機(jī)會(huì)。
請(qǐng)切記：只是三十秒的無(wú)意義的話，就有如此重要的意義。

如果具備閑聊力，人際關(guān)系和工作就會(huì)一路順暢
閑聊是什么？要怎樣才能不尷尬地說(shuō)話與回應(yīng)對(duì)方？本書會(huì)列舉一些想法和具體做法，來(lái)回答這些問(wèn)題。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員幾乎不談商品，可以說(shuō)都是在和客戶閑聊。公司經(jīng)營(yíng)者同樣如此，學(xué)校老師也是。很會(huì)教課的老師，懂得適度插入一些閑聊，讓整堂課更有起伏變化。受歡迎的落語(yǔ)家（落語(yǔ)是日本的一種曲藝形式，類似于中國(guó)的相聲），在進(jìn)入主題前使用的引言也非常巧妙。
是的，如果能學(xué)會(huì)閑聊力，消除與談話對(duì)象之間的尷尬、改變氣氛、縮短彼此距離，人際關(guān)系和工作都會(huì)一路順暢。而且，你還能得到別人的喜愛(ài)、信賴，也因此更有自信，對(duì)自己的評(píng)價(jià)也會(huì)提升。只需五秒，馬上就能做到。只要知道一些規(guī)則，拙于談話的人也能變得善于閑聊。
近來(lái)，教人如何不使談話中斷而持續(xù)進(jìn)行的書，似乎很暢銷。但是，這些書里將閑聊當(dāng)成填補(bǔ)空白時(shí)間的方法的表述，也會(huì)讓人覺(jué)得閑聊只是一種談話技巧而已。事實(shí)上，閑聊的本質(zhì)并非如此。閑聊能讓你變得更好，讓你將原本就擁有的魅力發(fā)揮至最大程度；它能讓你帶給周圍的人安心感和信賴感，進(jìn)而擁有更多的機(jī)會(huì)；它能讓你將在工作與其他場(chǎng)合都需要的最強(qiáng)能力社會(huì)性與溝通能力，變成你的個(gè)人能力。你要不要從今天開始試著學(xué)習(xí)閑聊力？當(dāng)然，如果只是為了享受輕松聊天或瞎扯亂聊的樂(lè)趣，本書也有幫助。讓我們馬上開始吧！

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