為什么會(huì)溝通的人*后都能成功?就是因?yàn)樗麄儾粌H會(huì)做,而且會(huì)說?芍^三分靠本事,七分靠溝通。知道怎么說,比說什么更重要,這就是說話的藝術(shù)。有時(shí)候,看似簡(jiǎn)單的一句話,能夠表達(dá)出你的心意與誠意,讓他人更懂你,緩解僵化的人際關(guān)系,與家人、朋友、同事等更好相處。本書基于高情商人士都在用的溝通技巧,為讀者提供了28堂溝通實(shí)戰(zhàn)課,覆蓋10大溝通領(lǐng)域,有訓(xùn)練工具,有案例解讀,有關(guān)鍵要點(diǎn),有規(guī)避誤區(qū)。本書由簡(jiǎn)書、新浪微博誠意推薦,超過100萬次閱讀和點(diǎn)贊,人氣作家、鳳凰電臺(tái)主播帶你說出另一種人生,讓你真正掌握說話的藝術(shù),做到張口就能吸引人,句句說到心坎里,不錯(cuò)過前路的每一次機(jī)會(huì)。
1.話誰都會(huì)說,但說好說糟,卻有著云泥的差距。為什么會(huì)溝通的人*后都比你成功?就是因?yàn)槟阒粫?huì)做,不會(huì)說。本書非常適合有改進(jìn)溝通技能需求的讀者閱讀使用。
2.本書由簡(jiǎn)書、新浪微博誠意推薦,超過100萬次閱讀和點(diǎn)贊,28種說話場(chǎng)景,有案例解讀,有妙語錦囊,還有需要注意的關(guān)鍵事項(xiàng),讓讀者輕松做到言之有物、言之有理、言之有序,隨時(shí)隨地,跟任何人都聊得來。
我曾是個(gè)很內(nèi)向的人。
內(nèi)向,仿佛是身邊的親人、朋友,乃至我們整個(gè)社會(huì)共有的性格。
我們從小就被教育沉默是金,更深深懂得禍從口出的道理,我們認(rèn)為口才好是油腔滑調(diào),并對(duì)能言善辯之人嗤之以鼻。
在傳遞信息時(shí),我們講究含蓄婉約,話到嘴邊留半句。在抒發(fā)情感時(shí),我們拒絕明達(dá)顯白,安慰自己心照不宣,我心里有就可以。
不知經(jīng)歷了多少次溝通障礙,以及由此引發(fā)的利益沖突與情感糾葛后,我才發(fā)現(xiàn):過往的執(zhí)念是多么的自欺欺人。
很多時(shí)候,當(dāng)我們不敢或不能去做好一件事時(shí),我們總會(huì)本能地安慰自己:我不是不敢、不能,我僅僅是不想。
打破了這個(gè)騙局后,我開始嘗試溝通,重視說話,更加主動(dòng)地與人交流,并重新認(rèn)識(shí)表達(dá)。
這帶給了我不知多少甜頭與驚喜。的確,當(dāng)真真切切地感受到溝通為你帶來的福報(bào)后,相信你也會(huì)由衷地嘆一聲:語言,真是人類最偉大的發(fā)明!
有時(shí)候,看似簡(jiǎn)單的一句話,就能夠讓那些重要的人更懂你;
有時(shí)候,看似簡(jiǎn)單的一句話,就能夠前所未有地展現(xiàn)出你的心意與誠意;
有時(shí)候,看似簡(jiǎn)單的一句話,就能夠緩解一段僵持不下、讓人頭疼的人際關(guān)系;
有時(shí)候,看似簡(jiǎn)單的一句話,就能夠讓你與同事、老板、合作伙伴乃至企業(yè)間達(dá)成利益共贏。
那些看似簡(jiǎn)單的句子背后蘊(yùn)藏著交往科學(xué)的大學(xué)問,它們不僅不簡(jiǎn)單,且足夠重要,它們甚至能夠幫你挽回事業(yè)、友誼、愛人和家庭。是的,那些簡(jiǎn)單句子的力量,足以扭轉(zhuǎn)你復(fù)雜的人生格局。
在這本書中,我想與你聊的正是一個(gè)關(guān)于說話的話題。誠然,話誰都會(huì)說,但說好說糟,卻有著云泥的差距。
在這本書中,我想傳遞給你的不是一些零散的技巧以及一些左右逢源的小聰明。如果說這本書是一種溝通方法論,那么它是有體系的;如果說這本書中的案例讓你會(huì)心一笑,覺得親近又具體,那么我希望能夠帶你去發(fā)現(xiàn)隱藏在這一個(gè)個(gè)案例背后的關(guān)于溝通、交往、人際關(guān)系的客觀規(guī)律。
從今天起,不把說話當(dāng)小事;從今天起,將語言的力量發(fā)揮得淋漓盡致,讓你的話真正代表你的心。
韓云朋,北京全民暢讀文化平臺(tái)簽約作家,所著多篇文章多次排在簡(jiǎn)書首頁熱門榜首,并在新浪微博獲得數(shù)十萬次轉(zhuǎn)發(fā)。作者打破傳統(tǒng)寫作模式,每日根據(jù)讀者反饋?zhàn)珜懴嚓P(guān)實(shí)用類情感、思想干貨等文章,指向明確,契合讀者需求,直擊受眾心靈,廣受讀者青睞與好評(píng)。文章見諸各大博主、媒體公號(hào)與權(quán)威微信公眾號(hào),影響力與日俱增。
第一章 溝通理念篇
第一節(jié) 長(zhǎng)大后,我們需要再學(xué)一次說話
第二節(jié) 我不關(guān)心你說什么,我在乎你怎么說
第二章 自我溝通篇
第一節(jié) 有一種自言自語,讓我們細(xì)思恐極
第二節(jié) 先不要急著講感人的故事給自己聽
第三節(jié) 自我溝通時(shí),當(dāng)心被敏感拖垮了自己
第三章 職場(chǎng)溝通篇
第一節(jié) 與上司溝通時(shí)應(yīng)注意的方方面面
第二節(jié) 幾個(gè)聊天技巧,幫你制勝飯局
第三節(jié) 個(gè)體談判時(shí)需要注意的問題
第四章 情感溝通篇
第一節(jié) 友情:想勸你一句不容易
第二節(jié) 愛情:有時(shí)對(duì)不起不能解決問題
第三節(jié) 親情:做好這件事,拉近彼此的距離
第五章 沖突溝通篇
第一節(jié) 吵架的正確方式
第二節(jié) 說話常得罪人,怎么辦
第三節(jié) 拒絕的藝術(shù)與技術(shù)
第六章 說服溝通篇
第一節(jié) 我需要你不及這對(duì)你也有利
第二節(jié) 如何說動(dòng)不同意的父母
第三節(jié) 如何有效地說服他人
第七章 日常溝通篇
第一節(jié) 日常溝通中,怎樣避免惹人嫌棄
第二節(jié) 聊天聊不起來,完全不是問題
第三節(jié) 沒有伶牙俐齒?沒關(guān)系
第八章 發(fā)展溝通篇
第一節(jié) 提問一種必備的溝通技巧
第二節(jié) 關(guān)于寫作與公開發(fā)言,有幾招要教給你
第三節(jié) 怎樣說話顯得有趣
第九章 溝通細(xì)節(jié)篇
第一節(jié) 有一句話,你可千萬不要提
第二節(jié) 想通這個(gè)道理,你再發(fā)脾氣
第三節(jié) 為什么說交往中需要厚臉皮
第十章 補(bǔ)充總結(jié)篇
第一節(jié) 你與成熟的距離,只差這一句
第二節(jié) 多溝通,多理解,與自己握手言和