美國成功學(xué)大師戴爾·卡耐基說:“當(dāng)今社會,一個人的成功,僅僅有15%取決于技術(shù)知識,而其余85%則取決于人際關(guān)系及有效表達等軟實力!庇纱丝梢姳磉_的重要性。而掌握表達的技巧,目前已然成為現(xiàn)代人成功的必備條件。
《別輸在不會表達上》事理相結(jié)合,以通俗易懂的語言剖析了該如何進行語言表達的訓(xùn)練。通過對該書的學(xué)習(xí),你會發(fā)現(xiàn)語言表達不僅是一門學(xué)問,更是一門真正的生活藝術(shù)。學(xué)習(xí)歡迎的說話藝術(shù),讓你的人生別輸在不會表達上!
為什么你總是說了別人不愛聽的話而把事情搞砸?
為什么你明明本心善良卻屢被誤解?
為什么你一開口就將雙方本來就敏感的關(guān)系變得尷尬,把本來尷尬的關(guān)系搞得更僵?
為什么你很努力,卻得不到別人的認可?
為什么你說話別人總是不愛聽?這是因為你不懂說話的技巧。
說話作為現(xiàn)代社會人際交往過程中的基本手段,顯得尤為重要。雖然每個人都知道說話的重要性,但能把話說好的人卻不多,尤其是把話說到對方的心里去,做到既入耳又人心的,則更為不易。在人際交往的各個場合,如果你說話水平欠佳,又缺乏嫻熟的表達、溝通能力,那么你的人生將有可能深陷在困境與僵局之中,難以達成意愿,更不用說實現(xiàn)目標。
在工作與生活中,我們也經(jīng)常會看到這樣的情形:那些語言表達能力強的人,能輕松地讓周圍的人變得愉快起來,從而贏得好人緣,身邊的同事都喜歡與他合作,他還深受領(lǐng)導(dǎo)的青睞與器重,因此總能獲得我們夢寐以求的升遷機會。而那些語言表達能力不佳的人,則總是默默無聞,常常會被領(lǐng)導(dǎo)忽視掉,獲得升遷的機會也是微乎其微,有時甚至還會因為不會說話而得罪他人,從而影響人際關(guān)系,導(dǎo)致事事不順。
毫無疑問,語言表達能力的強弱,已成為人生能否成功的關(guān)鍵因素。數(shù)千年前的古希臘著名思想家、哲學(xué)家蘇格拉底曾說過:“世間有一種能力可以使人很快完成偉業(yè),并獲得世人的認可,那就是令人喜悅的講話能力!
而到了現(xiàn)代社會后,人們對語言表達能力的認識越發(fā)深刻,對它的研究也變得更加深入了。美國成功學(xué)大師戴爾·卡耐基曾這樣說:“一個人的成功,150/0靠技術(shù)知識,850/0靠口才藝術(shù)!泵绹祟愋袨榭茖W(xué)研究者湯姆森也有同樣的看法,他說:“發(fā)生在成功人士身上的奇跡,至少有一半是由口才創(chuàng)造的。”
事實上,我們大部分人自咿咿呀呀開始學(xué)語時就擁有了語言表達的能力,之所以不能發(fā)揮出語言所向披靡的威力,是因為我們不懂得如何去使用它。也就是說,很多時候,我們不是輸在了語言表達上,而是輸在了一些語言表達的細節(jié)上。而這些細節(jié),是可以通過我們后天的專門訓(xùn)練來掌握的。無數(shù)成功人士的親身經(jīng)歷都證明了這個事實:只要掌握了正確的訓(xùn)練方法,然后在平時多勤加練習(xí),即使是語言表達能力不佳的人,最終都會在人際交往中閃閃發(fā)光,成為社交場合令人矚目的那顆“星”。
本書事理相結(jié)合,以通俗易懂的語言剖析了如何進行語言表達訓(xùn)練。通過對本書的學(xué)習(xí),你會發(fā)現(xiàn)語言表達不僅是一門學(xué)問,更是一門真正的生活藝術(shù)。學(xué)習(xí)最受歡迎的說話藝術(shù),不讓你的人生輸在不會表達上!
第一章 委婉的藝術(shù)——繞彎子表達看法
心直口快并不是優(yōu)點
換個說法,就能給對方留住面子
用溫和的方式指出別人的錯誤
示弱是門大學(xué)問
婉拒才能不傷和氣
批評也可以很“婉約”
借他人之口說你的想法
第二章 贊美的藝術(shù)——發(fā)現(xiàn)他人閃光點
開口前先將“尊重”擺在前面
所有贊美的前提都是真誠
贊美不同于恭維
贊美切忌千篇一律
贊美到對方“心坎里”
第三章 幽默的藝術(shù)——善用風(fēng)趣打動人心
幽默是頂極溝通的藝術(shù)
自嘲會給你帶來好人緣
別總是一本正經(jīng),可用幽默來活躍氣氛
幽默一把,勝于刻板說教
不妨試試反話正說
開玩笑也要適可而止
第四章 拒絕的藝術(shù)——巧妙地說“不”
適當(dāng)拒絕更能贏得尊重
怎樣巧妙地把“不”字說出來
如果不好意思明示,那就暗示
將否定對方的語言潤滑一下
拖延也是一種拒絕方式
找出對方的“缺陷”來拒絕
……
第五章 說服的藝術(shù)——讓你輕松說服他人
第六章 緩解尷尬的藝術(shù)——說對話及時救場
第七章 傾聽的藝術(shù)——別樣的溝通方式