★臺灣新生代兩性教主魔女shasha暢銷書 20萬冊紀(jì)念版
《做個會表達的女人》上市后廣受好評，銷量突破20萬冊，讓眾多女性在工作、生活、愛情、家庭等方面獲得全面提升。本次修訂，更新了部分過時內(nèi)容，包裝更加精美，閱讀體驗更好。
★會說話的女人，在人際關(guān)系中進退得宜
一句有口無心的話，可能會引起誤會；而一句道歉的話， 可能會平息即將發(fā)生的爭執(zhí)。培養(yǎng)說話的技巧，說正確的話，將復(fù)雜的人際關(guān)系，處理得有條不紊，使人際關(guān)系一級棒！
★會“說好話”“說對話”的女人，機會就會自動找上門。
幽默自嘲的女人更討人喜歡，遮掩鋒芒適度裝傻，讓你說話更靈活，會撒嬌的女人好命，經(jīng)常贊美老公，他開心你也快樂�！皶f話”的女人，男人就會心甘情愿為你做牛做馬。
★會說話的女人，會辦事，會賺錢，事業(yè)步步高升
耐心傾聽＋將心比心＋幽默風(fēng)趣＝女人拓展人脈的法寶。職場如戰(zhàn)場，當(dāng)你還在思索下一句話該怎么說的時候，生意可能就已經(jīng)被人搶走了。在職場上唯有話說得漂亮，才能搶得先機！
Chapter 1 人際關(guān)系一級棒的說話術(shù)
01 會說話的女人不會輕易插嘴
?? 誰都想隨心所欲地說話，但不能破壞規(guī)矩
?? 隨意插話，是職場中最愚蠢的行為
?? 喋喋不休，只會把客戶嚇跑
02 明知她是阿姨，也要叫“姐姐”
·別猶豫，請叫我姐姐
·用靈活的稱呼贏得好感
·對領(lǐng)導(dǎo)的稱呼，不能掉以輕心
03 別總是“我”“我”“我”，要開啟話題讓對方說
?? 成功制造話題——你的興趣是什么
?? 直指話題核心，達到感情共鳴
?? 說話是藝術(shù)，別將心思全盤托出
04 丟臉又如何？敢自嘲的女人最迷人
?? 懂得自我解嘲，更能贏得尊重
?? 自我解嘲，勝過針鋒相對
?? 勇敢自嘲，展現(xiàn)危機處理能力
05 換位思考——讓你贏得人心
?? 對癥下藥——依據(jù)對方的性格與特點說話
?? 說說“題外話”，就能不再陷入困局
??“ 高帽子”人人都愛，適度歸功于對方
06 會“說”會“問”，事情就已成功一半
?? 關(guān)鍵問題，一個就夠了
?? 引導(dǎo)式提問，直達目標(biāo)核心
?? 多方面提問，成功十拿九穩(wěn)
07 開玩笑注意尺度，以免自己成為玩笑
?? 亂開玩笑，小心被人厭惡
?? 掌握開玩笑的尺度
?? 老板的玩笑開不得
08 批評的話這樣說，對方聽了還會感謝你
?? 批評別人，要先安撫對方
?? 善用批評這把雙刃劍，以免傷人又誤己
?? 批評不公開，人緣跟著來
09 不但敢說對方錯，女人也要有勇氣接受指責(zé)
?? 將別人的挑剔，轉(zhuǎn)化為成長的動力
?? 將“責(zé)備的話”轉(zhuǎn)化為“友善的建議”
?? 將自己歸零，了解他人的說話模式
10 話說一半就好，小心話多有損身價
?? Hold 住自以為是的見解
?? 話別說太快，避免“莫須有”的傷害
?? 把發(fā)牢騷的精力拿來解決問題
Chapter 2 事業(yè)步步高升的說話術(shù)
11不要輕視肢體語言泄露的秘密
?? 看場面、說對話，掌握談判的籌碼
?? 讓客戶說出難言之隱，締造雙贏
?? 乘勝追擊，創(chuàng)造佳績
12 巧妙的謊言，在職場既成全別人，也成就自己
?? 違心之論，為自己贏得一席之地
?? 適時說些反話，以退為進可以飛得更高
13 別再裝客套，一針見血才能展現(xiàn)女人的魄力
?? 找出Key Man，談判最有利
?? 咬緊談話目標(biāo)，不達目的誓不罷休
14 暫掩強勢的一面，用溫言軟語征服眾人
?? 溫柔的說話術(shù)，遠勝于咄咄逼人
?? 做個軟語呢喃的女強人
?? 說話溫柔，也能鏗鏘有力
15 “ 裝傻”讓人放下戒心樂意親近你
?? 隱藏自己的實力與底線
?? 該低頭的時候不要強詞奪理
?? 不點破他人的過錯，職場關(guān)系才能更加熱絡(luò)
16 開口五秒內(nèi)，決定對方是否會聽你說
?? 說得多不如說得巧
?? 談判的態(tài)度，決定成功指數(shù)
?? 掌握公司信息，才能避免誤闖禁區(qū)
17 避重就輕，才能避開職場中的明槍暗箭
?? 避開針鋒相對，遠離兩敗俱傷
?? 避開自己的劣勢，強調(diào)自己的優(yōu)勢
?? 話題七十二變，聰明地保護商業(yè)機密
18 面子不能當(dāng)飯吃，偶爾送給別人又何妨
?? 終止無意義的爭吵，創(chuàng)造漂亮的業(yè)績才是關(guān)鍵
?? 言語退一步，合作進一步
?? 顧及他人面子，保全自身里子
19 說不出華麗的辭藻，就用真心感動人
?? 單純直接，更能深入人心
?? 過度包裝的話，好聽不受用
?? 質(zhì)樸的語言最閃閃動人
20 不要就勇敢拒絕，女人可不是好欺負(fù)的
?? 說“不”之前，傾聽對方的困難
?? 分析利害關(guān)系，拒絕客戶拖延進度
?? 反駁對方，不一定要唇槍舌劍
Chapter 3 愛情課題堂堂滿分的說話術(shù)
21 吃醋就要說出來，讓愛更添美味
?? 偶爾打電話催催另一半回家
?? 說話別帶刺，小心變成仙人掌
?? 故弄玄虛，對方吃醋才是愛你
22 你一言他一語，常斗嘴讓愛情保鮮
?? 別讓斗嘴演變?yōu)槎窢?/p>
?? 斗嘴不等于爭吵，避免好心被狗咬
?? 隨時斗斗嘴，讓愛情常有新鮮感
23 會撒嬌的女人，男人更離不開你
?? 撒撒嬌，撫平他的不滿
?? 個性別太“直”，及時給對方臺階下
?? 不輕易河?xùn)|獅吼，感情更深厚
24 說話帶點刺，讓“爛桃花”通通滾開
?? 婉拒不合適的對象，以免對方更受傷
?? 突顯主要目的，以保持安全距離
?? 該拒絕時，別當(dāng)軟柿子
25 給男人留面子，他會更努力地愛你
?? 不澆對方的冷水，感情熱度永不退
?? 輕聲細(xì)語，以柔克剛最有力量
?? 少說話，多陪伴，織出愛情網(wǎng)
26 做個“肉食女”，主動說愛別矜持
?? 愛要直接，以免留白
?? 遇到被動的“草食男”，主動出擊表明心意
?? 告白要及時，錯過的無法重來
27 強勢有理，但野蠻霸道就是你不對
?? 指責(zé)、挑剔——愛情的暗黑破壞元素
?? 抱怨是感情的死敵
?? 勿逞一時口快，對愛造成傷害
28 分手平靜告別，祝福彼此才是真女人
?? 分手快樂，無須誹謗對方
?? 封存舊戀情，不用多說多問
?? 不要吝惜分手后的祝福
29 大方說恩愛，閃到旁人睜不開雙眼
?? 含羞草告白，鎖定Mr. Right
?? 愛不要太直白，才會有美感
?? 該說的愛情關(guān)鍵詞，不需要含蓄
30 好男人都是說謊“騙”來的
?? 善意的謊言，能贏得一生的愛戀
?? 適時地撒謊，讓愛情更生色
?? 為對方著想而說謊，使愛情更芬芳
Chapter 4 家庭幸福美滿的說話術(shù)
31 拒用嘮叨對男人說教，免得破壞形象
?? 嘮叨的女人惹人厭
?? 換個方式說話，讓另一半不再氣得跳腳
?? 別因為嘮叨讓家人處于沉悶的氣氛中
32 以禮相待，夫妻會更加相愛
?? 夫妻之間，禮貌用語少不了
?? 相敬如賓，而非相敬如“冰”
?? 吵嘴但不吵架，成就美滿婚姻
33 不知怎么當(dāng)媽，就先成為孩子的朋友
?? 你說的每一句話，都可能會影響孩子一生
?? 給孩子傳遞正確的價值觀
?? 告訴孩子，光明遠大于黑暗
34 大聲告訴父母“我愛你”
?? 大聲跟爸媽說“我愛你”
?? 常常打電話，說你很想家
?? 嫁作人妻，更要多說貼心話
35 搞定婆婆，你就是家里的“女王”
?? 不要與婆婆針鋒相對
?? 放下公主姿態(tài)，對婆婆敞開胸懷
?? 和婆婆講話，態(tài)度一定要真誠
36 “ 豆腐嘴”的女人更討喜
?? 留意刀子嘴，傷人也傷己
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