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高情商溝通學(xué)

高情商溝通學(xué)

定  價(jià):32 元

        

  • 作者:連山 著
  • 出版時(shí)間:2019/2/1
  • ISBN:9787547258354
  • 出 版 社:吉林文史出版社
  • 中圖法分類:C912.11 
  • 頁(yè)碼:180
  • 紙張:膠版紙
  • 版次:1
  • 開(kāi)本:32開(kāi)
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  一句話能把人說(shuō)得笑,一句話也能把人說(shuō)得跳。同樣是說(shuō)話,為什么會(huì)有如此大的區(qū)別呢?這其中的關(guān)鍵就在于前者在談話時(shí)懂得運(yùn)用情商,把話說(shuō)到別人的心窩里,從而成功地贏得了人們的信任和喜愛(ài),而后者卻不懂得在談話中運(yùn)用情商,導(dǎo)致說(shuō)話不得體而失去人心。可見(jiàn),我們與人談話的過(guò)程,實(shí)質(zhì)上是一個(gè)運(yùn)用情商洞察對(duì)方心理的過(guò)程。所以,了解并掌握一些與說(shuō)話有關(guān)的情商常識(shí),是提升溝通技巧的關(guān)鍵。
  《高情商溝通學(xué)》全面系統(tǒng)地揭示了情商在溝通中的運(yùn)用,比如,怎樣贊美別人而不顯得阿諛?lè)畛;怎樣拒絕別人而不和對(duì)方交惡;怎樣說(shuō)好難說(shuō)的話,應(yīng)對(duì)尷尬的場(chǎng)面;怎樣打動(dòng)別人,讓別人按你說(shuō)的做;怎樣把話說(shuō)到別人的心坎兒里等等,指導(dǎo)讀者把握好沉默的分寸,把握好說(shuō)話時(shí)機(jī)、說(shuō)話曲直、說(shuō)話輕重和與人開(kāi)玩笑的分寸,把握好調(diào)解糾紛時(shí)和激勵(lì)他人時(shí)的說(shuō)話分寸,懂得怎樣問(wèn)別人才會(huì)說(shuō)、怎樣說(shuō)別人才會(huì)聽(tīng)。
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