“打過招呼之后,就沒有下文了……”
?“不知道該說什么……”
?“對方不跟我聊天……”
“對方的反應太冷淡……”
?“不能很快消除距離感……”
閑聊是對話的入口。如果能掌握一些讓對話順利開始、聊得起勁、氣氛熱烈的技巧,就能比以往更享受結識新朋友的樂趣,工作和個人生活也一定會更加充實。
書中介紹了很多實用技巧,但請您放心,這都是一些很簡單的技巧!
序
一、開啟閑聊的方法,推薦這個!“時事話題”+“我的話題”
如何利用“時事話題”開啟愉快的對話
說完“今天天氣真好”之后,這樣說
忙碌的早晨是“我的話題”的寶庫
如何把普通的新聞變成受歡迎的話題
把“身邊的人物”引入話題中
以“后悔”“死心”等情緒為話題,容易產(chǎn)生共情
“沉重的話題”只限于向樂觀的人說
在客戶那里,以對方的事情為話題
在相親的時候,說出自己的“窘?jīng)r”可以引起共鳴
二、即使不了解的話題也能聊起來!使用“共鳴原則”能瞬間做出反應
對對方的話不感興趣的人,要有這樣的觀念
關注的不是事物、事件,而是“對方”本身
關于“體育的話題”,用這些問題來營造氣氛
嘗試聊聊伴侶或孩子
“積壓的情緒”一開口就停不下來
與長輩和晚輩也有能聊得起勁的技巧
聊私人話題可以拉近與他人的距離
如何鑒別可以聊“私人話題”的人
接近不能敞開心扉的人的有效方法
三、瞬間帶動對方情緒!新想法——主動傾聽
不要再一味地傾聽了
一邊傾聽,一邊想象“對方的樣子”
夸張地想象,就能給出富有感情的回應
能跟任何人拉近距離的回應方法
試著說出“簡單的感想”
鸚鵡學舌只限于情有所動的時候
如果能預見話題的走向,就可以插入“自己的話”
要留意對方“想說的話”“未能說出的話”
3人以上的聊天中,創(chuàng)造說話時機的方法
四、使回應倍增,甚至引發(fā)笑點!激發(fā) 10 倍想象力的說話方式
“語速”和“停頓”可以完全改變對方的反應
不要一口氣說完,要拆分場景
通過“停頓”,使場面逐漸熱絡起來
如果雙方“同頻”,就可以愉快地交談
一邊與對方進行眼神交流,一邊交談
很有人氣的話題—“憤怒”
使人發(fā)笑的“抖包袱的說話方式”
作為傾聽者,該如何通過回應控制聊天節(jié)奏
如此上心,希望下次還能與你聊天
五、準備話題很簡單!誰都能被 100% 吸引的是“切身體驗”
試著做不必要的事情,會引出有趣的話題
用小故事講述自己是怎樣的人
試著說一些“周圍人”的小故事
多與他人接觸,才能找到“拿手的話題”
碰到當事人可以試著問一問“傳聞是真的嗎”
一定要踐行天氣預報姐姐所說的話
重視與他人不同的觀點
六、與誰都能毫不畏懼地交流!順暢地交談!提升閑聊能力的“7 個秘訣”
秘訣① 對對方的話,認真地給出反饋
秘訣② 不區(qū)分人,盡量搭話
秘訣③ 對對方多一點興趣
秘訣④ 不要否定對方的話
秘訣⑤ 包容對方的情緒
秘訣⑥ 拓寬敞開心扉的范圍
秘訣⑦ 一定要邁出這一步,小心翼翼地觸及他人的隱私
后記