【風(fēng)靡美國、日本的心理溝通術(shù),一法貫通各種溝通技巧!】
學(xué)過那么多溝通技巧,大多派不上用場?背了許多話術(shù),實(shí)戰(zhàn)效果不佳?因?yàn)槟悴粫?huì)活學(xué)活用!這套來自美國NLP協(xié)會(huì)認(rèn)定執(zhí)行師的心理溝通術(shù),能幫你透徹社交心理、重構(gòu)語言思維、掌握人際交往的鐵律,讓你的大腦煥然一新,貫通以往所學(xué)的各種溝通技巧!
【張口就能贏得人心,輕松實(shí)現(xiàn)溝通目的】
無論在職場還是生活中,90%的問題都能靠溝通解決。會(huì)溝通的人處處順風(fēng)順?biāo)粫?huì)溝通的人則容易四面碰壁。掌握NLP心理溝通術(shù),助你快速實(shí)現(xiàn)職場目標(biāo),改善人際關(guān)系,贏得他人的尊重和認(rèn)可!
【告別焦慮不安的自己,激發(fā)自我潛力,收獲自信人生】
NLP心理溝通術(shù)不僅是一套強(qiáng)大的溝通工具,還能夠幫你與自己溝通,通過改變對(duì)困難的看法、設(shè)定心錨、開啟閃變模式等方法探尋內(nèi)心世界,從而解除自我束縛,找回強(qiáng)大的自己!
常聽到有人說:NLP 不是很難懂嗎?
NLP 是一門溝通技巧,對(duì)職場和專業(yè)心理治療而言非常有幫助,但它不是那么簡單就能掌握和運(yùn)用的。真的是這樣嗎?
其實(shí)不然,它非常簡單。之所以會(huì)有這種錯(cuò)誤的認(rèn)知,是因?yàn)橛刑嗳税?NLP 形容成了深藏在迷宮中的武林秘籍,認(rèn)為它艱澀難懂。
在 NLP 中,最重要的東西是什么?是理論、技巧還是愛?這些都是正確答案,卻又都不是正確答案。實(shí)際上,最重要的是能不能發(fā)揮效用。
這本書以最簡單的方式薈萃了NLP 的所有精髓,我盡可能以 最通俗易懂的說明方式來呈現(xiàn)。雖然有些內(nèi)容可能你從未看過,但完全不用擔(dān)心讀不懂。
閱讀本書能讓你逐漸了解什么是NLP,發(fā)現(xiàn)新的自我,拓展自己的潛能與價(jià)值觀,更了解別人的想法,使人際關(guān)系變得更融洽。它還能幫助你活得有意義,構(gòu)建自己想要的人生。
誠心建議你不妨參加相關(guān)的課程和研習(xí)活動(dòng)體驗(yàn)一下,保證能讓你看見蛻變得更美好的自己。
感謝為本書寫推薦序的頂尖 NLP 高級(jí)執(zhí)行師歐文先生,我從沒遇過像他那樣開朗又熱情的愛爾蘭人。他致力于將 NLP 推廣至世界各地,令人從心底里欽佩不已。
謝謝能干又溫柔的梶原麻衣子小姐。
由衷地感謝教導(dǎo)我認(rèn)識(shí) NLP 的恩師、我的好友白石由利奈小姐。她身為美國 NLP 協(xié)會(huì)日本事務(wù)局代表,給予了我許多寶貴的建議。她的臉上總是掛著笑容,是一位非常棒的前輩。
我還要感謝所有和我的人生有交集的人,以及閱讀本書的你。祝福你永遠(yuǎn)幸福,活出真正的自我,也衷心期待有一天能與你見面。
美國 NLP 協(xié)會(huì)認(rèn)定的執(zhí)行師
加藤圣龍
第yi章 初步認(rèn)識(shí) NLP
NLP 的意義讓人生更美好 / 003
NLP 的起源由心理治療大師研究的溝通工具 / 005
N、L、P 之間的關(guān)系 / 007
大腦無法區(qū)分想象與現(xiàn)實(shí) / 009
意識(shí)很難同時(shí)捕捉多種信息 / 011
大腦無法理解否定句 / 013
語言蘊(yùn)含著強(qiáng)大的力量 / 015
NLP 的世界里沒有失敗兩個(gè)字 / 017
你擁有的資源比想象的要多 / 019
地圖不等于實(shí)際疆域 / 021
NLP 的四個(gè)學(xué)習(xí)階段 / 023
把自己放在第一位 / 025
想象期望中的自己,明確目標(biāo) / 027
第二章 溝通不良的原因
傾聽對(duì)方說的話,促成溝通零距離 / 031
溝通中九成信息都來自非語言 / 033
語言會(huì)刪除信息 / 035
每個(gè)人接收的信息都不同 / 037
主觀意識(shí)會(huì)扭曲接收的信息 / 039
以一般化的心態(tài)看待事物/ 041
信賴關(guān)系是溝通的基本條件 / 043
學(xué)會(huì)提問與確認(rèn),讓溝通更順利 / 045
溝通的意義在于對(duì)方的回應(yīng) / 048
第三章 增進(jìn)彼此的關(guān)系
建立良好的關(guān)系051
運(yùn)用五感觀察對(duì)方度測(cè) / 053
配合對(duì)方的節(jié)奏跟隨/ 057
重復(fù)對(duì)方的話,讓對(duì)方安心復(fù)誦 / 061
表情要配合談話的內(nèi)容 / 063
引導(dǎo)對(duì)方朝期望的方向成長導(dǎo)引 / 065
第四章 了解溝通的習(xí)慣
三種優(yōu)位感覺傾向 / 071
優(yōu)位感覺的差異:每個(gè)人感受的地方都不同 / 073
視覺優(yōu)位的人的溝通傾向 / 075
聽覺優(yōu)位的人的溝通傾向 / 077
觸覺優(yōu)位的人的溝通傾向 / 079
了解自己的 VAK 傾向 / 081
配合對(duì)方的 VAK 進(jìn)行溝通 / 083
擴(kuò)展對(duì)方的想象空間 / 085
從視線移動(dòng)方向了解對(duì)方的想法視線解讀 / 087
視線向上移動(dòng),表示正處于視覺狀態(tài) / 089
視線水平移動(dòng),表示正處于聽覺狀態(tài) / 091
視線向下移動(dòng),表示處于觸覺狀態(tài)或有心理活動(dòng) / 093
第5章 成為溝通高手
包容對(duì)方的缺點(diǎn) / 097
改變觀點(diǎn)才能更靈活地應(yīng)對(duì)狀況換框法 / 099
環(huán)境換框法與意義換框法 / 101
想走出創(chuàng)傷經(jīng)歷,換框法可以幫助你 / 104
活用換框法,讓人際關(guān)系更融洽 / 105
面對(duì)有壓迫感的人,試著改變印象 / 107
第6章 幫助對(duì)方成長
突破限制性信念 / 111
突破限制性信念的有效提問法后設(shè)模式 / 113
后設(shè)模式一:找回被省略的信息 / 115
后設(shè)模式二:找回被扭曲的信息 / 118
后設(shè)模式三:還原被一般化的信息 / 121
引導(dǎo)對(duì)方積極成長的對(duì)話方式米爾頓模式 / 123
米爾頓模式一:違反后設(shè)模式與前提 / 125
米爾頓模式二:跟隨 / 129
米爾頓模式三:間接誘導(dǎo) / 131
米爾頓模式四:連接詞、附加疑問詞、雙綁法則 / 135
米爾頓模式五:催眠誘導(dǎo) / 138
米爾頓模式六:隱喻 / 140
改變捕捉事物信息的范圍上推下切法 / 142
第7章 與自我溝通
找回最初的自己 / 149
改變對(duì)困難的印象 / 151
模仿成功人士 / 153
啟動(dòng)開關(guān),瞬間進(jìn)入理想狀態(tài)設(shè)定心錨 / 156
設(shè)定心錨的要點(diǎn) / 158
喚醒特定資源身心資源狀態(tài)心錨 / 160
瞬間進(jìn)入多種理想狀態(tài)的方法重疊心錨 / 162
強(qiáng)化心錨的方法滑動(dòng)心錨 / 164
按照順序啟動(dòng)心錨的方法連動(dòng)心錨 / 166
利用空間設(shè)定心錨空間心錨 / 169
以積極的狀態(tài)克服消極的狀態(tài)折疊心錨 / 172
利用想象找到解決方法視覺心錨 / 174
將不良狀態(tài)與理想狀態(tài)相交換閃變模式 / 176
理解第三者的立場和觀點(diǎn)改變立場 / 178
如何與自己的身體部位對(duì)話 / 182
傾聽內(nèi)心批判的聲音 / 184
以感謝之心告別壞習(xí)慣六階段換框法 / 186
以現(xiàn)在的自己為中心,設(shè)定過去與未來 / 189
想象未來的自己如何行動(dòng)模擬未來 / 194
消除恐懼癥/ 196
靈活運(yùn)用NLP/ 198
NLP 術(shù)語一覽表 / 200