稻增美佳子

人力資源學(xué)院（HR Institute）副院長、咨詢執(zhí)行顧問。BBT大學(xué)（Kenichi Ohmae Graduate School of Business）經(jīng)營學(xué)教授，研究領(lǐng)域為企業(yè)經(jīng)營。

畢業(yè)于日本學(xué)習(xí)院大學(xué)心理學(xué)專業(yè)。畢業(yè)后進(jìn)入富士通公司擔(dān)任系統(tǒng)工程師，曾前往日美管理科學(xué)研究所學(xué)習(xí)。后在美國雷鳥全球管理學(xué)院取得國際經(jīng)營學(xué)碩士學(xué)位。1993年參與創(chuàng)立人力資源學(xué)院，是學(xué)院商務(wù)經(jīng)管系列書的主要執(zhí)筆人之一。除了企業(yè)咨詢顧問的身份，她還致力于策劃并開發(fā)實踐型的培訓(xùn)課程，熱衷于參與社會事業(yè)。

在這18年間，她以企業(yè)顧問的身份，協(xié)調(diào)不同利益相關(guān)者的關(guān)系；以研究所教授的身份，在網(wǎng)上用簡單易懂的方式教授看不見的學(xué)生；致力于利用英語（筆譯、口譯、對話）進(jìn)行跨文化交流；以義工的身份，積累了與不同集團、不同人士之間溝通的經(jīng)驗，開發(fā)了獨特的溝通技巧。

作為研討會講師，她在本書中首次公開了7萬人實踐成功的溝通技巧。