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本書(shū)為領(lǐng)導(dǎo)者提供了一個(gè)清晰的框架, 便于其從強(qiáng)硬式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格, 轉(zhuǎn)變成傾聽(tīng)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格, 從而更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)取得成功。通過(guò)積極傾聽(tīng)你的組織和外部利益相關(guān)者, 你將能夠更好地駕馭今天的VUCA世界; 為你的組織做出真正的改變; 更好地回應(yīng)利益相關(guān)者的期望和需求, 并顯著提高你的競(jìng)爭(zhēng)力, 助力你在商業(yè)上取得成功。

培養(yǎng)溝通型領(lǐng)導(dǎo)力并成為傾聽(tīng)型領(lǐng)導(dǎo)者，可以促進(jìn)成功
? 利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)喪失信任，不再相信它們。
? 利益相關(guān)者可以撤回企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)所需的經(jīng)營(yíng)許可。
? 上面一點(diǎn)會(huì)損害企業(yè)的銷售額并降低企業(yè)作為雇主的吸引力。
? 通過(guò)培養(yǎng)溝通型領(lǐng)導(dǎo)力并成為傾聽(tīng)型領(lǐng)導(dǎo)者，你能夠在全新的社交媒體環(huán)境中取得成功。
本書(shū)闡述了如何以一種不同的態(tài)度來(lái)激發(fā)當(dāng)前市場(chǎng)上利益相關(guān)者的熱情，從而在全新的環(huán)境中處理管理者的所有傳統(tǒng)工作任務(wù)。本書(shū)還探討了有關(guān)當(dāng)今如何經(jīng)營(yíng)企業(yè)、真正滿足利益相關(guān)者的期望，并找到一種更有效率的方式來(lái)引導(dǎo)企業(yè)獲得更高業(yè)績(jī)和可持續(xù)的利潤(rùn)增長(zhǎng)的理念。
我擔(dān)心，如今的企業(yè)正以自身尚未完全意識(shí)到的速度失去公眾支持。公眾對(duì)企業(yè)失去信任，社交媒體賦權(quán)個(gè)人，這兩項(xiàng)重大變化給商界帶來(lái)了挑戰(zhàn)，并因此挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)模式。
但請(qǐng)不要誤會(huì)，這不是一本論述如何管理的書(shū)。上面關(guān)于本書(shū)內(nèi)容的簡(jiǎn)單說(shuō)明是我的妻子提出的，她也在管理崗位任職。關(guān)于如何管理，現(xiàn)在市面上已經(jīng)有大量?jī)?yōu)秀著作。幾
乎所有商學(xué)院都在講授最佳管理實(shí)踐，它們已成為全球商學(xué)院課程的構(gòu)成部分，并且多數(shù)大型企業(yè)都在企業(yè)大學(xué)和培訓(xùn)中心提供非常完善的管理培訓(xùn)。這就是本書(shū)刻意省略部分基
礎(chǔ)內(nèi)容的原因，例如，如何運(yùn)用目標(biāo)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)、如何管理預(yù)算、如何管理企業(yè)中團(tuán)隊(duì)的日常工作等。對(duì)于傳統(tǒng)的管理議題，包括在績(jī)效不佳時(shí)如何做出艱難決策、在傳統(tǒng)企業(yè)中如
何晉升等，你也可以找到大量?jī)?yōu)秀著作。
本書(shū)面向所有對(duì)商業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)力感興趣的讀者，尤其是首席執(zhí)行官和其他最高管理層成員（包括被冠以“首席”的高層管理者：首席財(cái)務(wù)官、首席運(yùn)營(yíng)官、首席技術(shù)官、首席溝通官等）、各類企業(yè)的業(yè)務(wù)主管和行政主管、人力資源實(shí)務(wù)者和企業(yè)溝通從業(yè)者，以及對(duì)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題感興趣的顧問(wèn)和研究人員。
這不是一本學(xué)術(shù)著作，但采納了許多研究成果，我們還講述了許多有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)成敗的真實(shí)故事，以讓本書(shū)通俗易懂。希望這會(huì)讓你感到生動(dòng)有趣。

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