怎樣說(shuō)話(huà)才能贏得好感
“第一分鐘”的重要性
“啟動(dòng)情緒開(kāi)關(guān)”打動(dòng)人心
采取這些策略擺脫困境
怎樣與不合拍的人相處
變一面之緣為一生之交的方法
贏得對(duì)方信賴(lài)與好感的人際交往基本原則啟動(dòng)對(duì)方的情緒開(kāi)關(guān),令自己心想事成的62個(gè)方法若能贏得他人的好感,9成的工作能順利進(jìn)展
澀谷昌三,1946年生于神奈川縣。畢業(yè)于學(xué)習(xí)院大學(xué)文學(xué)部,在東京都立大學(xué)大學(xué)院修完博士課程,獲心理學(xué)專(zhuān)業(yè)文學(xué)博士學(xué)位。曾任教于山梨醫(yī)科大學(xué),現(xiàn)為目白大學(xué)大學(xué)院心理學(xué)科及社會(huì)信息學(xué)科教授。
他開(kāi)創(chuàng)了以非語(yǔ)言溝通為基礎(chǔ)的“空間行為學(xué)”這一嶄新的研究領(lǐng)域。他的作品在此研究基礎(chǔ)上,以平易幽默的語(yǔ)言解析了現(xiàn)代人的深層心理,好評(píng)頗豐,也為其贏得了眾多忠實(shí)讀者。主要著作有《外表識(shí)人術(shù)》、《一目了然的心理學(xué)》、《好感度200%UP的說(shuō)話(huà)術(shù)》等。
【目 錄】
第一篇 你是否使用過(guò)提升好感度的技巧
1 打動(dòng)人心的基本在于贏得好感 3
2 即便容貌不出眾,也要在視覺(jué)上贏得好感 7
3 你是否隨時(shí)展現(xiàn)笑容 11
4 相似之人往往能相互吸引 14
5 善于傾聽(tīng)的人擁有的三大能力 18
6 不善交際的人所欠缺的讀心術(shù) 22
7 你是否懂得“第一分鐘”的重要性 24
8 能否贏得好感無(wú)關(guān)乎才能 28
9 戀愛(ài)是鍛煉人際交往能力的最佳方法 30
10 怎樣說(shuō)話(huà)才能贏得好感 34
11 發(fā)自?xún)?nèi)心地喜歡對(duì)方,更要懂得自尊自愛(ài) 37
12 人際交往猶如駕駛汽車(chē) 41
13 求同存異,不過(guò)分勉強(qiáng) 44 【目 錄】
第一篇 你是否使用過(guò)提升好感度的技巧
1 打動(dòng)人心的基本在于贏得好感 3
2 即便容貌不出眾,也要在視覺(jué)上贏得好感 7
3 你是否隨時(shí)展現(xiàn)笑容 11
4 相似之人往往能相互吸引 14
5 善于傾聽(tīng)的人擁有的三大能力 18
6 不善交際的人所欠缺的讀心術(shù) 22
7 你是否懂得“第一分鐘”的重要性 24
8 能否贏得好感無(wú)關(guān)乎才能 28
9 戀愛(ài)是鍛煉人際交往能力的最佳方法 30
10 怎樣說(shuō)話(huà)才能贏得好感 34
11 發(fā)自?xún)?nèi)心地喜歡對(duì)方,更要懂得自尊自愛(ài) 37
12 人際交往猶如駕駛汽車(chē) 41
13 求同存異,不過(guò)分勉強(qiáng) 44
第二篇 透過(guò)外表解讀“對(duì)方的要害”
1 對(duì)方的情緒總是暴露無(wú)遺 49
2 外表暴露人的內(nèi)心 52
3 透過(guò)眼神讀懂對(duì)方心思 54
4 說(shuō)謊的人會(huì)發(fā)出特殊信號(hào) 58
5 容易被說(shuō)服的5個(gè)特征 62
6 被人喜歡的信號(hào),被人厭惡的信號(hào) 65
7 手部動(dòng)作揭示對(duì)方的緊張與不安 69
8 憑手掌朝向判斷有無(wú)希望 71
9 言行不一泄露真實(shí)想法 74
10 “可是”在成人的世界里行不通 76
11 決不可輕信的“我考慮一下”“我明白了” 78
12 通過(guò)閑談深挖對(duì)方心思 80
第三篇 “啟動(dòng)情緒開(kāi)關(guān)”打動(dòng)人心
1 促使對(duì)方主動(dòng)行動(dòng)的四原則 87
2 為對(duì)方制造利益,誘使其行動(dòng) 92
3 運(yùn)用“影響力這一武器”引導(dǎo)對(duì)方行為 95
4 人是一臺(tái)“情緒開(kāi)關(guān)”常開(kāi)的計(jì)算機(jī) 98
5 三分鐘足以打動(dòng)一個(gè)人 102
6 成功的七大策略 104
7 與談判對(duì)象共同分享 107
8 不必駁倒對(duì)方,應(yīng)讓對(duì)方說(shuō)話(huà) 111
9 一句話(huà)改變說(shuō)服力 114
10 借用“他人的評(píng)價(jià)”令對(duì)方說(shuō)Yes 118
11 借用“場(chǎng)所的威力”打動(dòng)人心 121
12 情緒因座席位置而改變 124
13 從小事開(kāi)始,試圖讓對(duì)方說(shuō)Yes 128
14 用專(zhuān)屬的誠(chéng)意打動(dòng)對(duì)方 131
15 轉(zhuǎn)禍為福的心理戰(zhàn)術(shù) 134
16 為不利信息打預(yù)防針 136
第四篇 采取策略擺脫困境
1 不因一次失敗而放棄談判 143
2 談判需要占用對(duì)方時(shí)間 147
3 傳達(dá)給對(duì)方的是否是其喜聞樂(lè)見(jiàn)的信息 150
4 面對(duì)不爽快的對(duì)象,果斷中斷談判以期出奇制勝 152
5 以“僅此一家”來(lái)助推猶豫不決之人早作決定 155
6 尊重個(gè)人空間,改變情緒開(kāi)關(guān) 158
7 怎樣與不合拍的人相處 162
8 感到被對(duì)方討厭時(shí)該怎么做 165
9 認(rèn)清不是所有人都能與自己合拍 168
10 被對(duì)方刺到痛處時(shí),采取“STOP法” 171
11 秉承懷疑的精神,“對(duì)方也有可能出錯(cuò)” 175
12 商談進(jìn)展不順時(shí)模仿對(duì)方舉止 179
13 化解意見(jiàn)分歧的策略 182
14 巧借對(duì)方的托詞反轉(zhuǎn)局勢(shì) 185
15 個(gè)人勢(shì)單力薄時(shí)選擇團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn) 187
16 遭拒后還可請(qǐng)對(duì)方介紹其他客戶(hù) 189
第五篇 變一面之緣為一生之交
1 若進(jìn)展順利應(yīng)向?qū)Ψ街轮x 195
2 想要長(zhǎng)期打交道,好感很重要 198
3 能帶給他人歡樂(lè),他人才會(huì)樂(lè)意親近你 201
4 怎樣令自我價(jià)值最大化 203
5 你的期待能令對(duì)方改變 205