現(xiàn)代社會(huì)，人們?cè)絹?lái)越重視語(yǔ)言表達(dá)能力，因?yàn)槲覀儾还芎驼l(shuí)溝通都需要借助于語(yǔ)言，語(yǔ)言不但是我們表達(dá)自身的方式，也是我們與他人溝通的橋梁。只有掌握語(yǔ)言的藝術(shù)，我們才能把話說(shuō)到他人心里去，讓他人聽(tīng)完之后覺(jué)得妥帖入耳，也非常開(kāi)心。
《說(shuō)得就是好聽(tīng)》通過(guò)幫助讀者朋友建立自信、構(gòu)建話題庫(kù)和提升說(shuō)話技巧等方面，教會(huì)讀者練就一開(kāi)口就讓人欣賞的口才，讓每個(gè)人都可以隨心所欲地說(shuō)話，也能一開(kāi)口就贏得他人的尊重、認(rèn)可和欣賞。
就像一個(gè)人的手非常靈巧，總能引得他人羨慕一樣，當(dāng)今社會(huì)，靈活自如地駕馭語(yǔ)言，也成為現(xiàn)代人不可或缺的本領(lǐng)之一。我們和每個(gè)人交往都需要借助于語(yǔ)言的橋梁進(jìn)行交流，可以說(shuō)嫻熟地運(yùn)用語(yǔ)言不但是一種技巧，更是一種能力，能夠幫助我們與他人建立良好的關(guān)系。尤其是在人際關(guān)系被提升到更高地位的職場(chǎng)上，具有高超語(yǔ)言表達(dá)能力的人，能夠使自己在職場(chǎng)上如魚(yú)得水，事業(yè)有成�？v觀古今中外，大多數(shù)能夠成就偉大事業(yè)的人，無(wú)一不在語(yǔ)言方面具有特殊的天賦。他們之所以能一呼百應(yīng)，應(yīng)者云集，正是借助于語(yǔ)言的天賦，才成功打動(dòng)追隨者的心。例如戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的張儀和蘇秦，全都是憑借三寸不爛之舌，游說(shuō)各國(guó)，成就精彩輝煌的人生。再如三國(guó)時(shí)期的諸葛亮，在東吳與群儒舌戰(zhàn)，最終幫助劉備聯(lián)合孫權(quán)，在赤壁之戰(zhàn)大敗曹操。日本的松下幸之助，口吐蓮花，在世界商業(yè)史上為自己贏取了至高無(wú)上的地位，也創(chuàng)造了商業(yè)史上絕無(wú)僅有的傳奇故事……朋友們，雖然我們未必能夠創(chuàng)造出如同他們一般的偉大成就，但是對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)，在日常生活中，練就一副好口才也是非常必要的。我們只要堅(jiān)持不懈地努力提升自己，最大限度發(fā)揮語(yǔ)言的力量，就能幫助我們贏得更大的成功。眾所周知，人與人交往時(shí)第一印象往往起到非常重要的作用。其實(shí)第一印象不僅指是人們的形象，也指人與人剛開(kāi)始交流時(shí)的語(yǔ)言表達(dá)�，F(xiàn)代社會(huì)，有各種各樣的聊天工具，我們不管是通過(guò)聊天工具與人交流，還是面對(duì)面地與他人交流，都要進(jìn)行語(yǔ)言表達(dá)。因而，說(shuō)好第一句話，對(duì)于我們給他人留下良好的第一印象起到關(guān)鍵性的作用。可以說(shuō)，只有說(shuō)好第一句話，才能讓我們與他人接下來(lái)的交流更加和諧順暢，才能為我們后期與他人建立良好的人際關(guān)系奠定基礎(chǔ)。不過(guò)，現(xiàn)實(shí)生活中還是有很多人意識(shí)不到語(yǔ)言表達(dá)的重要性。我們一定要增強(qiáng)意識(shí)，才能更加注重對(duì)自身語(yǔ)言表達(dá)能力的提升和完善。假如我們能一開(kāi)口就贏得他人的欣賞，那么我們的生活和事業(yè)將獲得非常大的進(jìn)步！朋友們，從現(xiàn)在開(kāi)始，就讓我們?nèi)轿坏靥嵘约旱恼Z(yǔ)言能力吧，只要我們把話說(shuō)到他人心里去，說(shuō)得他人心花怒放，一定會(huì)有意外的驚喜和收獲！
蔡萬(wàn)剛
★上海社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)博士、東華大學(xué)管理學(xué)博士
★澳門(mén)城市大學(xué)特聘教授、南京師范大學(xué)特聘教授
★華東師范大學(xué)新滬商研究院副院長(zhǎng)
★上海企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究中心特聘研究員
★多家上市公司特聘顧問(wèn)
★研究方向：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、總裁領(lǐng)導(dǎo)力、中層領(lǐng)導(dǎo)力、校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力、班主任領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新模型理論與實(shí)踐等
第01章 說(shuō)好關(guān)鍵的第一句話，留下美好的第一印象 001
第一句話對(duì)溝通至關(guān)重要 002
樹(shù)立文明新風(fēng)，爭(zhēng)當(dāng)謙謙君子 004
與其讓人泄氣，不如給人鼓勵(lì) 007
對(duì)于毫無(wú)意義的爭(zhēng)辯，沉默是最有利的還擊 009
說(shuō)話也要留三分，才能給人臺(tái)階下 011
語(yǔ)言具有親和力，輕松打開(kāi)他人心扉 013
設(shè)身處地真誠(chéng)表達(dá)，才能感動(dòng)他人 015
第02章 建立話題庫(kù)，讓完美溝通從一個(gè)好話題開(kāi)始 019
好的話題，讓交談事半功倍 020
熱門(mén)話題，助力你瞬間與人談得火熱 022
平淡話題看似平淡，其實(shí)人人關(guān)心 024
學(xué)會(huì)拉家常，閑聊也是好話題 026
日常的生活常識(shí)也蘊(yùn)含著好話題 028
對(duì)于炙手可熱的時(shí)尚話題，也要有所涉獵 030
讀書(shū)不但開(kāi)闊眼界，也能積累談話素材 032
第03章 說(shuō)話不自信的人，永遠(yuǎn)也無(wú)法被人欣賞 035
充滿自信的語(yǔ)言，讓你魅力盡顯 036
擁有專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的話語(yǔ)權(quán)，你才能成為專(zhuān)家 038
身體語(yǔ)言也能彰顯你的自信 040
唯有對(duì)自己深信不疑，才能博得他人信任 042
把壞事說(shuō)好，才是真本領(lǐng) 044
鼓舞他人，也就是鼓勵(lì)自己 047
第04章 幽默打動(dòng)人心，難于出口的話笑著說(shuō)出來(lái) 051
幽默，是人生中最高明的智慧 052
幽默的人能夠恰到好處地展現(xiàn)風(fēng)度 054
讓笑聲伴隨你我，走遍世界的每一個(gè)角落 057
自我貶損，也許能夠使人爆笑 059
巧用比喻，幽默更具有才華 061
修養(yǎng)深厚，才能妙手偶得幽默 063
幽默配合情境，效果瞬間爆發(fā) 066
第05章 說(shuō)一千道一萬(wàn)，不如說(shuō)些好話受人喜歡 069
沒(méi)有人拒絕贊美，贊美是人際交往的潤(rùn)滑劑 070
贊美的話一定要得體，才能事半功倍 072
恰到好處地戴高帽，效果出人意料 074
職場(chǎng)人士，一定要學(xué)會(huì)贊美領(lǐng)導(dǎo) 076
第06章 說(shuō)什么很重要，但怎樣說(shuō)更重要 079
抱怨，只會(huì)使事情越來(lái)越糟糕 080
真誠(chéng)地說(shuō)話，是人際交往的第一要義 082
說(shuō)服必須攻心，心服口服才是真服 085
順其自然地生活，發(fā)乎內(nèi)心地表達(dá) 087
言談間的真誠(chéng)，讓你得到他人信賴 089
像層層剝開(kāi)洋蔥一樣，以溫言細(xì)語(yǔ)打動(dòng)人心 091
第07章 營(yíng)造強(qiáng)大氣場(chǎng)，征服那些質(zhì)疑自己的人 095
了解他人，才能成功吸引他人 096
語(yǔ)氣的強(qiáng)勢(shì)，的確有助于營(yíng)造強(qiáng)勢(shì)氣場(chǎng) 098
堅(jiān)定不移地表達(dá)自己，才能打動(dòng)他人 101
堅(jiān)守原則的人，更能得到他人信任 103
說(shuō)得多，才能提高對(duì)的概率 105
讓別人相信你說(shuō)的，就是對(duì)的 108
第08章 做主動(dòng)打破僵局的人，用妙語(yǔ)擺脫尷尬 111
反駁他人，一定要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)和話題 112
委婉含蓄，也可以表達(dá)不滿 114
學(xué)會(huì)說(shuō)軟話，才能突破交談的困境 116
量體裁衣，順勢(shì)而為，有效解決問(wèn)題 118
借助于第三者的口說(shuō)出自己的心聲 120
人生難得糊涂，很多尷尬都是自找的 122
說(shuō)多錯(cuò)多，必須及時(shí)彌補(bǔ)才能避免惡果 124
第09章 斗智不斗勇，耐心說(shuō)服讓他人心服口服 127
把強(qiáng)硬的話說(shuō)軟，也許效果顯著 128
讓別人不知不覺(jué)順著你的思路 130
說(shuō)服他人要?jiǎng)又郧椋瑫灾岳?133
使人絕望，也許恰恰是給人希望 135
有的放矢，說(shuō)服才能效果顯著 137
說(shuō)服過(guò)程中，學(xué)會(huì)說(shuō)假如我是你 140
激將法的精髓就在于正話反說(shuō) 142
第10章 做特別的自己，用別人想不到的方式說(shuō)話 145
特立獨(dú)行，才能給他人留下深刻印象 146
拉來(lái)具有說(shuō)服力的對(duì)象，說(shuō)服效果倍增 148
總是語(yǔ)不驚人死不休 150
言簡(jiǎn)意賅，效果反而比啰唆更好 151
說(shuō)話也是有節(jié)奏的，你知道嗎 154
結(jié)尾處畫(huà)龍點(diǎn)睛，讓說(shuō)服效果更好 155
惹人厭惡的牢騷，總是導(dǎo)致事與愿違 157
第11章 不要炫耀你的聰明，因?yàn)槟菚r(shí)你正開(kāi)始變得愚蠢 161
有勇氣承認(rèn)自己的無(wú)知，也是強(qiáng)者 162
知道自己不足的人，才是真正的足 164
把自己放低，才能與他人靠近 166
謙虛的口才，總是備受矚目和歡迎 169
越是優(yōu)秀的人，越懂得低調(diào)的含義 171
批評(píng)不要聲嘶力竭，也許點(diǎn)到為止才最好 174
第12章 說(shuō)話的高手，都懂得方圓處世的語(yǔ)言藝術(shù) 177
談笑風(fēng)生間，盡現(xiàn)人格魅力 178
真誠(chéng)的話語(yǔ)，才能讓人耳目一新 180
設(shè)身處地為對(duì)方著想，把話說(shuō)到點(diǎn)子上 183
話語(yǔ)靈活，處世通達(dá)，才是真正的聰明人 185
忠言未必逆耳，實(shí)話也要學(xué)會(huì)巧說(shuō) 188
寬容的語(yǔ)言，為人留下退路 189
看菜吃飯，量體裁衣，說(shuō)話也要因人而異 191
第13章 面對(duì)棘手問(wèn)題，把它看作展示自己的挑戰(zhàn) 195
面對(duì)語(yǔ)言的逆境，巧妙公關(guān)才能化解困局 196
面對(duì)話題陷阱，聰明人自有應(yīng)對(duì) 198
對(duì)于責(zé)難，與其辯解，不如讓事實(shí)說(shuō)話 200
老王賣(mài)瓜自賣(mài)自夸，也要會(huì)夸 202
步步為營(yíng)，讓聽(tīng)者主動(dòng)改變執(zhí)念 205
拒絕他人，也要讓他人保持愉悅 206
坦然回首曾經(jīng)的困厄，這一刻最動(dòng)人 209
第14章 職場(chǎng)打拼必修課，打造讓人欣賞的職場(chǎng)口才 213
游刃職場(chǎng)，不得不具備好口才 214
面試有挑戰(zhàn)，巧妙應(yīng)對(duì)得遂所愿 216
如何巧言向上司展示自己的才能 219
匯報(bào)工作很重要，必須掌握語(yǔ)言技巧 221
升職加薪人人所望，巧妙說(shuō)出才能成功 224
巧妙指出上司錯(cuò)誤，讓上司主動(dòng)改正不惱怒 226
參考文獻(xiàn) 229
書(shū)單推薦
