本書以故事的形式闡述了高效溝通的的具體技術(shù)與方法, 借由書中主人翁“阿福”與他老師的對話, 將工作與生活中所遇到的種種溝通的障礙與難題一一進(jìn)行探討與解答。作者用淺顯易懂、生動有趣、貼近生活的實際情境與案例, 讓讀者學(xué)習(xí)如何發(fā)揮強(qiáng)大的溝通力與影響力, 使自己成為一個人見人愛的溝通高手。