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高情商聊天術(shù)
本書通過從說話的技巧、尺度、對象、場合,贊美的技巧、幽默的藝術(shù)、批評的分寸、開玩笑的技巧、拒絕的藝術(shù)等方面入手,精辟地總結(jié)與闡述了說話聊天的技巧、方法,以及高情商在說話聊天中發(fā)揮的作用。本書的特點是不講理論與知識,只講實用的方法與技能,并根據(jù)場景,用案例說明,讓人很快就能學(xué)會并加以應(yīng)用。
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