避開無意識的職場錯誤,成為更專業(yè)的職場人士!
作為職場女性,想要獲得職業(yè)生涯的成功,該如何表現自己?需要避開哪些誤區(qū)?本書是國際知名高管教練洛伊斯·弗蘭克爾博士多年培訓職場女性的經驗總結。她認為,很多女性從小被灌輸了做個乖乖女的思想:生活的富足和最終的成功,全賴于常規(guī)的行為方式,比如循規(guī)蹈矩、輕聲軟語、乖巧聽話、對人友善……作者認為,這些行為方式雖然可能讓她們得到了一個乖乖女的好名聲,但卻并不適合現代職場競爭激烈的環(huán)境,這些行為讓女性瞻前顧后、顧慮重重,不僅讓自己顯得不像專業(yè)人士,而且也讓她們無法充分發(fā)揮自己的潛能,從而在無意識當中破壞了自己的的職業(yè)生涯,阻礙她們邁向更大的成功。例如:
- 錯誤1:不把職場當賽場。職場本來就是賽場,明白它的規(guī)則,才知道如何應對。
- 錯誤12:回避辦公室政治。如果你不玩這個游戲,你就不可能贏。
- 錯誤36:老是用食物討好別人。人們通常認為,給別人吃東西的人沒有什么影響力或地位不重要。
- 錯誤53:不愿談判。不要把談判和對抗等同。
- 錯誤69:濫用社交媒體。覆水難收,有些信息最好只有自己知道。
- 錯誤81:事事征得同意。你不是小孩子,已經是大人了。
……
如何消除這些無意識的錯誤,在本書中,洛伊斯·弗蘭克爾博士列舉了女性在職場最易犯的錯誤,并提供了寶貴的指導建議,這些建議可以很容易融入到女性的社交和商業(yè)技能中,使她們不再犯那些可能成為職業(yè)陷阱的錯誤。實踐證明,博士的這些建議都具有不同凡響的功效,能夠讓女性在職場充分實戰(zhàn)自己的才干,獲得更大的成功。
作為女性,無論你是初入職場,還是已經有了一定的職場地位,這本書都能為你的職業(yè)生涯保駕護航。
國際知名高管教練給職場女性的避坑寶典
職場這些坑,早點知道就好了!
- 歷經時間檢驗,常年暢銷。
本書原版于2004年首版,一出版即登上《紐約時報》暢銷書排行榜。2014年首版10周年之際,作者對全書進行修訂,修訂版依然獲得讀者青睞,迄今仍居于同類書銷售前列。不管是專業(yè)人士,還是普通讀者對本書都評價極高。讀者評價:每一頁都有發(fā)人深省的內容;一張女性在男性主導的環(huán)境下取得成功的地圖。
- 刷新女性的職場觀念和對自我的認知
一本頂級好書一定會讓讀者在觀念上得到提升。本書提出了很多令人耳目一新的觀念,幫助女性重新看待自我。作者認為,多數女性從小被灌輸了做個乖乖女的思想,比如循規(guī)蹈矩、輕聲軟語、乖巧聽話、對人友善……作者認為,當女性按照這些刻板印象在職場行事為人的時候,不僅讓自己顯得不像專業(yè)人士,而且也讓她們無法充分發(fā)揮自己的潛能,無意識當中破壞了自己的的職業(yè)生涯。從細節(jié)的改變做起,女性即可以在職場獲得更大的成功。
- 指出錯誤一針見血,令人醍醐灌頂;給出的建議貼心,專業(yè),實用。
本書列出了七大方面、130多個女性常見的自我損害的陷阱。并非每個女性都會犯每一個錯誤,但職場女性如果能在其中的一兩個錯誤上有所改進,就會帶來職業(yè)的巨大成就。例如,在錯誤127中,作者指出,與男性相比,女性喜歡拖到最后一個發(fā)言。她認為,不管參與的人數多少,早發(fā)言和經常發(fā)言的人與后發(fā)言的人相比,都被視為更可靠,更敢于冒險,并且擁有更多領導潛力。作者給出建議:不必每次發(fā)言都給出一個新觀點。支持別人說的話,提出合理的問題,或者對新出現的話題作一番評論,都會產生很好的效果,也不會讓你的發(fā)言顯得空洞無物。
引用一句話書中作者非常喜歡的話送給職場女性,希望大家能記。河行┦虑,你永遠都要記。∧蔷褪,你比自己認為的更勇敢,比自己看上去的更堅強,比自己想象的更聰明。
前 言
避開職場陷阱,你可以更成功
……
怎么知道這本書是否對你有幫助呢?很簡單。首先讀一遍下邊列出的12種性格特征,如果你承認自己大多數時候的表現符合某一項的描述,就在旁邊打個鉤:
- 我做決定的時候不會過度擔心其他人會怎么說。
- 我已經形成了獨特的風格,跟其他人明顯不同。
- 我慎重而適度地使用社交網絡。
- 我會有效地去爭取想要或者需要的東西。
- 我勇敢揭露沒人敢講的事情。
- 我利用職場關系,發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
- 別人都覺得我善于表達,有說服力。
- 哪里有辦公室政治,哪里就會有我。
- 我的外號叫自信。
- 我高效地推銷自己。
- 我不懼競爭,直到勝利。
- 我積極地為其他女性發(fā)聲。
如果這12項你都打了鉤,那你就可以自己寫書了。如果打鉤的少于或等于8項,那這本書就是為你寫的。記住,有一間兩面臨窗的辦公室(Corner Office)只是比喻獲得你想要的職業(yè)成功(本書英文原名Nice Girls Dont Get the Corner Office,直譯是乖乖女坐不進兩面臨窗的辦公室,兩面臨窗的辦公室是更高職位的人的辦公室譯者)。你可能并不渴望成為高管,但是可能希望得到提升,或者加薪,或者獲得其他福利。上面說的這些性格特征,不僅是獲得成功的重要特質(不管是對于男性還是女性),我還發(fā)現,在對廣大女性的培訓中,這些方面也是最需要她們改進的。我指導的女性中,只有極個別的人需要針對這12項進行全面的改進,而絕大多數人只需要找出兩三項進行培養(yǎng)就能實現她們的職業(yè)目標了。
25年來,從治療室到會議室,我總能聽到女性在訴說說她們在晉升時被忽視,說她們在表達觀點時被潑了冷水。我曾在無數次會議中對女性冷眼觀察,最后終于發(fā)現那些被忽視的人,都有共同的行為和應變方式。我耳聞目睹她們在不知不覺中削弱自身的信譽、損害自身的職業(yè)生涯。
我在南加州大學讀的是存在療法臨床醫(yī)師。這個名字聽著挺深奧,其實說白了就是給病人說明某種疾病的各種現有治療方案。不管生活如何對待我們,我們最終能做的就是選擇如何回應,借此掌控命運。我們無法控制已經發(fā)生的事情,也無法改變其他人,我們能做的只有針對自身的特殊境遇做出反應。對于職場中的女性來說,我們可以選擇符合其他人的需求或者期望的行為方式,也可以選擇另一種風格把命運掌握在自己的手中。我非常清楚,有人會說掌握命運這個說法有點過時,而且過火。我堅決反對!說它過火的人,可能是那些大權在握的人。站著說話不腰疼!他們不希望別人也擁有那樣的權力和影響力,所以在職場和社交圈子中詆毀掌握命運的重要性。這是要求維持現狀的典型做法。那些擁有權力的人不想分享權力,于是就竭力將他人分享權力的需求壓縮到最低限度。這本書寫的就是如何掌握命運我這么說,既不感到尷尬,也毫無歉疚之意。
有些書能告訴你,你在哪個領域的發(fā)展空間最大,或者告訴你取得成功的關鍵因素。這本書不一樣,我的目的不止于此。喚醒大家的注意只是第一步,之后我要奉上一些建議供你改變行為方式。經過實踐證明,在廣大女性職業(yè)生涯的自我提升中,這些建議具有不同凡響的功效。那些適合少女卻不適合成年女性的行為,會導致你的事業(yè)停滯不前,或者脫離正確的軌道?赡苡幸恍┙ㄗh會讓你相信,要想取得成功,不是行動做派像個男人當然也不是小女生的樣子而是更像成年女性。在本書提供的上百個指導小貼士中,哪怕你只是選擇了其中的10%來武裝自己,你的付出也會獲得回報!
……
洛伊斯·弗蘭克爾博士(Lois P. Frankel,PhD)
暢銷書作家、演講家、公司顧問、高管教練、女性領導力發(fā)展領域國際公認的專家。著有《紐約時報》暢銷書《職場女性:別讓這些細節(jié)絆住你》《乖乖女難致富》《乖乖女就是得不到》等。她服務的公司和機構包括:迪士尼公司、世界銀行、印度尼西亞女性領導峰會、麥肯錫公司、洛克希德·馬丁公司、安永公司、比利時婦女會議、摩根士丹利、英國石油公司、華納兄弟等。她還為非營利社區(qū)機構提供無償咨詢和研討會。她還是兩個非營利組織的創(chuàng)辦人。她在婦女和女孩方面的工作為她贏得了紐約美寶蓮教育賦權獎等獎項。
前言 避開職場陷阱,你可以更成功
第一章你準備好了嗎?
第二章如何更積極地參與競爭
錯誤1不把職場當賽場
錯誤2競技場內安分守己
錯誤3誤以為所有人都適用相同的規(guī)則
錯誤4懷孕了,高興得手舞足蹈
錯誤5忽略導師(贊助者、代言人)的重要性
錯誤6只會拼命工作
錯誤7做別人應該做的工作
錯誤8只知工作,不知休息
錯誤9太天真
錯誤10花公司每一分錢都思來想去
錯誤11坐等天上掉餡餅
錯誤12回避辦公室政治
錯誤13講真話太直接
錯誤14保護不聰明的人
錯誤15做悶葫蘆
錯誤16不愿意適當利用人際關系
錯誤17不了解選民的需求
第三章 如何更好做自己
錯誤18很難完成從乖乖女到成功女性的轉變
錯誤19沒有為社交互動做好準備
錯誤20忙于同時處理多項任務
錯誤21嫉妒其他女性
錯誤22臉皮太薄
錯誤23做決定前挨個征求意見
錯誤24拼命討人喜歡
錯誤25成心不讓人喜歡
錯誤26為了藏拙不敢提問
錯誤27假裝像個男人
錯誤28努力成為男人中的一員
錯誤29不假思索吐露真言
錯誤30過度公開個人信息
錯誤31總害怕得罪人
錯誤32否認金錢的重要性
錯誤33賣弄風情
錯誤34忍氣吞聲當弱者
錯誤35過度布置辦公室
錯誤36總是用食物討好別人
錯誤37低估自己的情商
錯誤38甘當受氣包
錯誤39握手軟綿綿
錯誤40缺乏經濟保障
錯誤41給他人當服務員
第四章 如何正確看待工作
錯誤42像雇員一樣思考
錯誤43相信工作與生活平衡的神話
錯誤44總想創(chuàng)造奇跡
錯誤45大包大攬
錯誤46唯命是從,照章辦事
錯誤47視當權男性為父輩長者
錯誤48作繭自縛,限制自己的潛能
錯誤49忽視交換
錯誤50逃避會議
錯誤51為工作犧牲生活
錯誤52讓人隨意占用你的時間
錯誤53不愿談判
錯誤54過早放棄事業(yè)目標
錯誤55忽視人脈網絡的重要性
錯誤56拒絕享受特殊待遇
錯誤57編造負面故事
錯誤58強求完美
錯誤59放棄創(chuàng)業(yè)的想法
第五章 如何建立個人品牌并營銷自己
錯誤60拙于定義個人品牌
錯誤61失敗的電梯談話
錯誤62對自己的工作或職位輕描淡寫
錯誤63低估你的顧問技能
錯誤64自我介紹時使用昵稱或者小名
錯誤65等待別人的垂青
錯誤66拒絕引人注目的任務
錯誤67不敢坐在重要人物身邊
錯誤68過于謙虛
錯誤69濫用社交媒體
錯誤70不能有效利用社交媒體
錯誤71不愿跨出舒適區(qū)
錯誤72把自己的創(chuàng)意隨便告訴別人
錯誤73固守傳統的女性職位或部門
錯誤74對反饋意見不夠重視
錯誤75不愿引人注目
錯誤76忽略重塑自己的機會
錯誤77忽略自己的遺產
第六章 如何更好表達
錯誤78用提問的方式表達觀點
錯誤79開場白啰唆
錯誤80沒完沒了地解釋
錯誤81事事征得同意
錯誤82一有失誤就道歉
錯誤83謙辭用得太多
錯誤84說話模棱兩可
錯誤85答非所問
錯誤86語速過快
錯誤87不會使用行業(yè)術語
錯誤88口頭語太多
錯誤89說話怯生生
錯誤90表達反對意見吞吞吐吐
錯誤91說話語氣太柔
錯誤92音調過高不自然
錯誤93打電話或留言時結尾啰唆
錯誤94回應別人速度太快
錯誤95溝通形式單一
錯誤96做事左右為難
錯誤97把解決問題和抱怨混為一談
第七章 儀容儀表如何更得體
錯誤98刺青太醒目
錯誤99笑得不合時宜
錯誤100占據的空間太小
錯誤101手勢與傳達的信息不一致
錯誤102過于活躍或過于呆板
錯誤103做可愛狀
錯誤104化妝不當
錯誤105發(fā)型不當
錯誤106衣著不當
錯誤107一條腿壓在屁股底下坐
錯誤108當眾打扮
錯誤109開會時把手藏在桌子下面
錯誤110把眼鏡掛在脖子上
錯誤111首飾戴得太多
錯誤112躲避他人視線
第八章如何從容應對麻煩事
錯誤113在網絡論壇上曬情緒
錯誤114壓抑太久,情緒不定
錯誤115心懷怨恨
錯誤116全盤接受父母的影響
錯誤117總認為別人比自己知道得多
錯誤118照料其他人
錯誤119忍受不當行為
錯誤120過于耐心
錯誤121接受沒有前途的任務
錯誤122無條件地優(yōu)先考慮他人的需求
錯誤123懷疑自己的力量
錯誤124甘當替罪羊
錯誤125接受既定事實
錯誤126允許他人的錯誤給自己造成不便
錯誤127拖到最后一個發(fā)言
錯誤128打性別牌
錯誤129容忍性騷擾
錯誤130喜歡郵件大戰(zhàn)
錯誤131愛哭鼻子
致謝
附錄A 個人發(fā)展計劃及相關資源
附錄B 讀書會討論問題