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人際關(guān)系與溝通技巧

人際關(guān)系與溝通技巧

定  價(jià):49.8 元

        

  • 作者:龍璇
  • 出版時(shí)間:2023/12/1
  • ISBN:9787115629692
  • 出 版 社:人民郵電出版社
  • 中圖法分類:C912.11 
  • 頁碼:210
  • 紙張:
  • 版次:03
  • 開本:16開
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人際關(guān)系與溝通對(duì)任何人來說都是十分重要的課題。本書以人際關(guān)系、人際交往、人際溝通過程為主線,逐一介紹了認(rèn)識(shí)自我和他人、基本人際關(guān)系、互相交流的原因、互相交流的方法、人際溝通的技巧,以及職場中與同事、上司、下屬、客戶的溝通方法等內(nèi)容。本書注重實(shí)踐性教學(xué),希望通過案例分析、游戲、情境訓(xùn)練幫助讀者在“做中學(xué),學(xué)中做”中將知識(shí)內(nèi)化。 本書配有課程標(biāo)準(zhǔn)、電子教案、電子課件、講義、視頻案例、文本案例、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)手冊(cè)、各類題目參考答案、模擬試卷等教學(xué)/學(xué)習(xí)資料,索取方式參見附錄中的“更新勘誤表和配套資料索取示意圖”。 本書為高職高專相關(guān)課程教科書,還可作為各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)用書,也可供自學(xué)者參考使用。
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